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常見問題
購買與配送 Q＊. 有滿額免運嗎？ 全館滿$1200超商寄送免運費，滿$3000宅配免運費。活動期間則依公告為主。 Q1. 下單後多久會出貨？ 現貨商品將於付款完成後 1–3 個工作天內出貨；若包含客製化商品或預購商品，將依商品頁標示時間安排製作與出貨。 Q2. 有提供超商取貨嗎？ 有。 選擇超商取貨的顧客，請於收件地址填寫： 超商門市名稱 門市店號 我們將依您提供的資訊寄送。 7-11門市查詢系統：https://emap.pcsc.com.tw/ecmap/default.aspx 全家門市查詢系統：https://www.family.com.tw/Marketing/zh/Map Q3. 可以寄送海外嗎？ 目前提供台灣地區配送。 若有海外寄送需求，歡迎與我們聯繫。 Q4. 下單後可以修改或取消訂單嗎？ 若商品尚未出貨，請盡快與我們聯繫，我們將協助確認是否可修改。 商品 Q5. 每件商品都是手工製作嗎？ 是。 部分商品皆由 a little moody 手工調製、製作與包裝，因此每一件都會有些微差異，這也是手作商品獨有的溫度。 Q6. 商品收到後可以退換貨嗎？ 依消費者保護法規定辦理。 若商品因運送造成瑕疵或收到錯誤商品，請於收到商品後 7 日內與我們聯繫。 香氛   Q7. 孕婦、小朋友或寵物可以使用嗎？ 不同精油具有不同特性。 若家中有孕婦、嬰幼兒、特殊疾病或寵物，建議先與我們討論後再選購，我們會依實際情況提供建議。 Q8. 我不知道該選哪個香味。 可以依照目前的心情、喜歡的香調或想陪伴自己的狀態開始挑選。 如果仍然沒有方向，也歡迎私訊我們，我們很樂意一起討論。 礦石 Q9. 每顆礦石都和照片一樣嗎？ 天然礦石皆有不同的紋理、色澤、內含物與形狀。 收到的商品會與照片略有不同，但我們都會挑選符合品牌標準的品質後出貨。 Q10. 礦石上的紋路、冰裂或礦缺是正常的嗎？ 是。 天然形成的礦石，可能會有冰裂、棉絮、礦缺、色帶或天然紋理，這些都是天然礦石的一部分，並非瑕疵。 Q11. 礦石的象徵意義代表什麼？ 不同文化中，人們賦予礦石不同的象徵與故事。 我們分享的是礦石在文化中常見的象徵意涵，希望它成為日常生活中的陪伴與提醒，而非保證任何特定效果。   其他 Q12. a little moody 來自哪裡？ a little moody是來自臺灣的品牌。 Q13. 我還有其他問題。 歡迎透過 Instagram 或 LINE 官方帳號與我們聯繫，我們會盡快回覆。 繼續閱讀…
關於a little moody...
在 a little moody，我們相信情緒是每個人生活中不可或缺的部分， 無論是愉悅、焦慮，或是迷惘都該被好好接住。 品牌的核心精神，就是讓每個人在面對情緒波動時，不再感到孤單或無助， 無論何時，當你感到低落、疲倦或不安， 我們的香氣就像一場及時雨，能夠滋養你的心靈，陪伴你走過每一個情緒階段。 我們選用來自世界各地的天然植物與大地精華， 為你調製出專屬的香氣處方，它們如同雨滴般輕柔而深遠， 喚醒內心的平靜與力量，並提升你的生活質感。 作為NAHA認證的臨床芳療師與生物化學研究專業， 我們根據精油科學與能量學創作每一款香氛， 讓香氣在感官享受的同時也實際帶來深層療癒的力量。 讓a little moody_為你帶來心靈的平衡與幸福。 繼續閱讀…